Özyaşar Metal olarak vizyonumuzu ve misyonumuzu gerçekleştirmek, müşteri memnuniyetini sürekli kılmak için;
– Müşterilerin beklentileri doğrultusunda farklı çözümler sunmak,
– Müşteri odaklılık,
– Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak,
– Müşteri istek ve beklentilerini izlemek ve bu doğrultuda kendimizi sürekli geliştirmek,
– Müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz ile güçlü ilişkiler içinde olmak, bağlılık meydana getirmek,
– Hizmeti kaliteli, hızlı ve güvenli sunmak,
– Değişimi yakalamak ve adapte olabilmek,
– Takım ruhu içinde olmak,
– Kanuni mevzuat ve yasal şartlara taviz vermeden uymak,
şirketimizin KALİTE POLİTİKASI olarak belirlenmiştir.